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我們總公司在香港做成衣,是股票上市公司,工廠在印尼、薩爾瓦多、越南、賴所托等地,東莞是專門負責打樣品,計算成本,訂購成衣的主、副料,並將之銷往各工廠,供其製造成衣,再銷往客戶
我從台灣帶了一名當初我公司的高級打版師,除她以外,另外有近二十位高階主管(從技術部門到業務),都是香港人。 大陸本地人最高只有做到二級主管。 基本上大陸同事做業務的都是大學畢業,英文也都有一定程度,相較之下許多香港同事的教育程度,英文水平反而較低下,但他們是香港人,且在公司待得較久,較有經驗,所以他們還是老大。 而大陸同事大約都是22-27歲之间,他們就好像是我的兒子、女兒似的,面對他們,讓我有無法推卸的使命感
管理這個工廠對我來說不是個問題,但到了東莞以後,才知道我接的是一個爛攤子,公司毫無規章,前任經理與香港高層處不好,最後捲款潛逃,而在他之前的三任經理也都沒有善終,最長的一任待了一年,最後被香港同事逼走,這四任經理都是男性,香港人,面對這樣的挑戰,倒激起了我的好勝之心,我決定花一年的時間好好把公司整頓一下,讓它盡快上軌道
不論是業務部或技術部,不論是大陸人或香港人,不論是東莞、香港或印尼公司,當初都沒人看好我這個台灣來的女流之輩,他們每天都在期待我的失敗,等我捲鋪蓋回家,沒想到我一待就是二年半
初到公司發現最嚴重的問題是留不住人才,許多部門的同事全部都還在試用期,沒錯,是全部噢! 工作超過三個月的一個都沒有,實在誇張,完全無法想像如何靠他們接訂單、談細節, 簡直不可思議。 研究之下,生活條件太差,薪水水平太低是最重要的二項訴求。 什麼叫做生活條件太差?舉個例,居然過去二年多的冬天、夏天都沒有熱水洗澡。 東莞天氣和台灣差不多,但地方比較大,排放熱氣,廢氣的汽車和冷氣比較少,所以温度大約低2-3度,在台灣我連夏天都不洗冷水澡,何況是冬天呢!
己所不欲,勿施於人,這是兒子從小就聽熟的教條,想想若是兒子在冬天還只能洗冷水澡,就讓我心疼、於是在九月初即積極地尋找廠家洽談、比價,再提出報告申請,讓董事會核准,加上施工需要14個エ作天,結果按我當初給同仁的承諾,十月十五日全廠都有熱水洗澡,花了老闆十幾萬人民幣,但打了我漂亮的第一仗,揭開了我改革的序幕,也讓那些等著看好戲的,滿地找他們眼鏡的碎片
待續……
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